Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Vert Eden SAS
45 rue de la République, 69002 Lyon
Email : contact@verteden-lyon.fr
Téléphone : 04 78 00 00 00

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message et type de prestation souhaitée

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de demande de devis.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Vous recontacter par email ou téléphone
• Établir un devis personnalisé

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous soumettez le formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime (article 6.1.f) à répondre aux demandes de nos clients potentiels.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous. Au-delà, elles sont supprimées de nos systèmes.

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique. Aucun cookie tiers n'est déposé sur votre navigateur. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@verteden-lyon.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.